الشروطُ والأحكام

١. التعريف بالخدمة

يقدّم هذا الموقعَ [اسم الكيان]، ومقرُّه [المدينة]، المملكةُ العربيّةُ السعوديّة، كوسيلةٍ لشحن العملة الافتراضيّة («الماس» و«الذهب») في لعبة كنكان.

استخدامُك مركزَ الشحن يعني موافقتَك على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصيّة.

٢. طبيعةُ العملة الافتراضيّة

الماسُ والذهبُ عملتان افتراضيّتان داخلَ اللعبة فقط، لا قيمةَ نقديّةً لهما خارجَها، ولا يمكن استردادُهما نقدًا ولا تحويلُهما بين الحسابات ولا بيعُهما خارجَ الموقع.

كنكان لعبةٌ ترفيهيّةٌ بعملةٍ افتراضيّة، ولا تتضمّن مقامرةً بأيّ شكل.

٣. الطلبات والدفع

يصل الماسُ إلى الحساب الذي أدخلتَه بعد تأكيد الدفع مباشرةً. تأكّد من صحّة المعرّف أو البريد قبل الدفع؛ الشحنُ إلى حسابٍ خطأ لا يُسترَدّ.

الأسعارُ المعروضةُ شاملةٌ ضريبةَ القيمة المضافة بالمعدّل النظاميّ الساري في المملكة.

٤. الاسترداد

يُسترَدّ المبلغُ إذا فشل الدفعُ أو تأخّر وصولُ الماس دون سببٍ من طرفك. لا يُسترَدّ الماسُ الواصلُ إلى الحساب بنجاح.

٥. التواصل والشكاوى

لأيّ استفسارٍ أو شكوى، راسلنا على [البريد الإلكتروني للتواصل].